人工智能营销机器人简单来说,帮你搭建一个后台,用户导入手机号,机器人就自动拨打电话,客户接听之后会按照你设定的话术与客户沟通,根据你设置的将客户划分为A/B/C/D类客户,然后将意向客户自动推送到你的微信上。
人工智能营销机器人智能不智能?相信很多公司都会考虑这个问题,首先呢,机器人这边是真人录音话术,跟真人打电话没有任何区别,其次,机器人支持自主学习,遇到不会的问题,机器人会自动保存在后台, 我们可以在后台为机器人设定回答,支持训练机器人,越用越聪明。
人工智能营销机器人有什么优势?
1、代替人工,全自动拨打电话,无负面情绪影响,时刻保持热情。
2、每天可拨打电话量在3000-无上限,机器人支持多个坐席,每天拨打电话无上限,是人工的10倍以上。
3、机器人前期筛选,企业只需留下优秀员工进行后续跟踪即可。
4、机器人智能学习、智能总结,有客户常问的问题,会自动总结在后台,越用越智能。
使用人工智能营销机器人的好处:
1、语音机器人态度热情
一个人工,可能有负面情绪,来自生活,来自家庭,来自工作,但是机器人是不会的,机器人永远用最饱满的情绪来应对不同的客户。
2、机器人不需要休息
机器人是不需要休息的,可以一直接听客户的电话并针对客户问题回答,如果数据库并没有相关的资料,机器人也可以记录下来并直接转接给人工,让人工帮助回答。
3、机器人成本低
一个机器人的成本只有人工成本的20%,但是却有人工180%的工作效率,不需要五险一金、工资、奖金等。
4、机器人可以自主学习,智能训练,支持打断,更加灵活。